RAPPORT RSE 2021 - GLASSEO

L'EDITO DE LUC DELBREIL

Si 2020 et le début de 2021 ont été marqués par la crise sanitaire et ses lourdes répercussions sociales et économiques, Glasseo a su garder le cap. Malgré un contexte complexe, l’entreprise est parvenue à tenir ses engagements et à poursuivre son développement, fidèle à ses valeurs et à ses convictions.

Des valeurs fortes au cœur du succès

Depuis plusieurs années, Glasseo s’appuie sur une démarche d’amélioration continue qui se traduit concrètement dans son fonctionnement quotidien, ses relations avec ses partenaires et dans la qualité de service proposée aux clients.

Les piliers qui fondent cette réussite sont clairs : Honnêteté, Respect, Excellence, Écoute et Sécurité. Ces valeurs partagées par l’ensemble des collaborateurs assurent la pérennité du groupe et guident toutes ses orientations.

Une ambition tournée vers l’innovation et le développement durable

Spécialiste de la pose de vitrage à domicile, Glasseo place la satisfaction client au centre de ses priorités. Pour atteindre la perfection en termes de qualité de service, deux axes stratégiques structurent l’ambition de l’entreprise :

• L’innovation : moteur de progrès et d’efficacité.
• Le développement durable : avec comme objectif majeur la réduction de l’impact environnemental.

Chaque décision stratégique s’inscrit dans cette logique éthique, sociale et environnementale, qui n’est pas accessoire mais bien constitutive de l’identité de Glasseo.

Le projet Kaïzen et l’implication des collaborateurs

Convaincu que l’engagement collectif est le meilleur levier de progrès, Glasseo a lancé le projet Kaïzen, destiné à encourager les collaborateurs à partager leurs idées et propositions. Des groupes de travail opérationnels permettent d’impliquer chacun dans l’amélioration continue et de renforcer la dynamique participative.

Un rapport RSE transparent et indépendant

L’entreprise a souhaité aller plus loin en réalisant un rapport RSE complet, établi par un organisme indépendant. Celui-ci dresse un bilan objectif des actions menées, identifie les forces de l’entreprise et trace les voies de progrès.

Ce document n’est pas réservé aux collaborateurs de Glasseo : il sera également partagé avec les partenaires et fournisseurs, directement concernés par les choix et orientations stratégiques du groupe.

Agir pour demain, au-delà de l’image

Chez Glasseo, la RSE n’est pas un simple outil de communication. Elle reflète des convictions profondes et une volonté farouche d’agir concrètement pour le monde de demain.

Réduire l’impact écologique, garantir de bonnes conditions de travail aux salariés, bâtir des relations de confiance et durables avec tout l’écosystème : autant d’enjeux que Glasseo prend à bras-le-corps, avec la ferme intention de progresser encore.

✍️ Luc Delbreil
Dirigeant Fondateur du groupe Glasseo