Satisfaction globale
98,6%
Taux de clients très satisfaits
90,9%
Net promoteur score
93,8
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Rien, tout est parfaitSiteSAINTES
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C'était parfait.SiteTOULOUSE
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Tout est parfait.adresse mail peut-être erronée d'où pas de factureSiteVANNES
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Rien, ! ContinuezSiteROUEN
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Laver l extérieur de la voitureSiteROUEN
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Tout a été vau topSiteCLERMONT
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Rien de spécial je suis satisfaiteSiteSAINT-OMER
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Rien à redire car c est très satisfaisantSiteLILLE
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D enlever cette questionSitePLERNEUF
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Rien de plus. Tout était parfaitSitePOITIERS
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Tout était parfait.SiteLE MANS
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Petite note par rapport au formulaire (où la non remise de facture semble être un point négatif) : La facture ne m’a pas été remise car l’assurance prenait tout en charge. Donc tout est OK ! Merci beaucoup !SiteCLERMONT
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RASSiteCHAMBERY
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R.a.sSiteLE MANS
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Je n'ai vu que trop tard que le monsieur n'a pas remis le micro de bluetooth à sa place et la laisser suspendre donc j'ai été très mécontente et ça m'a déçuSiteLYON
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Tout est parfaitSitePOITIERS
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RienSiteLA ROCHE
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RasSiteTOULOUSE
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Suivre vos dossiers. Je reçois encore des SMS après l'intervention pour me dire que mon rendez vous est bien pris en compte. SMS reçus 3 fois alors que le rendez vous est terminé depuis plus d'une semaineSiteBORDEAUX
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Je recommande la prise de photo de l’impact par le client avant réparation pour savoir exactement où ce trouve et de quel grosseur est celui ci .SiteANGERS
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Ils étaient très professionnel. Ils n ont pas aspiré car pas besoin. Je n ai pas d idée d amélioration particulièreSiteCHAMBERY
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J ai reçu plusieurs SMS pour confirmer le rdv alors qu'il avait déjà eu lieu !SiteLYON
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RasSiteANGERS
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Envoyé un texto quand le rdv et repoussé bloqué le camion un jour de rdv reçu le message vocal le SoirSiteCAEN
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Pouvoir faire un retour après utilisation du véhicule et dire que si le trou a bien été bouché, les fêlures sont restées et brillent dans le soleil ce qui est gênantSiteANGERS
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Rien à dire sur les deux techniciens impeccableSitePLERNEUF
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Franchise abordé dans le questionnaire, validation avec l'assuranceSiteMACON
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Mieux gérer les smsSiteAMIENS
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Très bien passé. Les poseurs étaient super. Très pro.SiteVANNES
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Un petit plus pour ce démarquer la démarche est top et en plus a domicile c'est vraiment pratique mais par exemple changer les balais d'essuie glace ou autres serait un plusSiteMACON
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Rien tout est nikelSiteLE MANS
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Tout a été parfait.une équipe très sympathique.et du bon travail et des recommandations pour l après poseSiteNICE
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Rien à direSiteCAEN
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Moins de délais pour le rendez-vous d’intervention serait un bon plus.SiteLYON
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De changer les balais d'essuie-glaceSiteBORDEAUX
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Rien de particulier tout était très satisfaisantSiteNIMES
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Ras service idéaleSiteCLERMONT
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Juste prévenir au téléphone qu’il faut de la place pour l’intervention (place de stationnement impossible)SiteBORDEAUX
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Avertir en cas de présentation en avance par rapport à l'horaire prévu. J'aurais pu ne pas être présenteSiteETEAUX
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NE changer rienSiteLYON
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OuiSitePOITIERS
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Il serait judicieux de prévenir les clients que certains pare-brise nécessite une intervention au dépôt et non pas à domicile. Cela aurait évité quelques désagréments. Et merci de fournir la facture en question concernant l’intervention.SiteNANTES
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Tout était parfait L’intervenant était professionnel, sérieux Propreté et conscience professionnelleSiteLILLE
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OuiSiteROUEN
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Oui ils sont intervenus directement à domicile et la personne très aimableSiteNANTES