Satisfaction globale
98,6%
Taux de clients très satisfaits
90,9%
Net promoteur score
93,8
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Aspirer mieux l’intérieur de la voiture Il y avait des petits bouts de verre dans le gravier de la cour - du coup, moins intéressant de faire faire chez soi… risque de crevaison de vélosSiteCHAMBERY
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Rien de spéciale vous etes les meilleursSiteLYON
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RienSiteMARSEILLE
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Tout est parfaitSiteLILLE
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Honnêtement tout était parfait et tellement pratique pour moi qui vit en milieu rural isolé Si j’avais connu avant j’aurais choisi plutôt que Carglass lors de mon dernier changement de pare-briseSiteAMIENS
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Avec un equipe aussi professionnelle et sympathique je pense qu elle a atteint la perfectionSiteBAYONNE
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C'était parfait. L'équipe qui a remplacé le pare-brise de mon véhicule a fait un excellent travail. Merci à eux.SiteCHAMBERY
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Aspirer le tableau de bord en fin d’intervention, à part ça, très satisfaite!!SiteLYON
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OuiSiteRENNES
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Satisfaction, donc tout va bien.SiteQUIMPER
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Le coffre de la voiture a été aspiré mais sur la banquette arrière il restait des bouts de verre que j'ai du aspirer. Ce point est regrettable car le reste est très bien.SiteLE MANS
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Je n’ai pas eu de facture car c’était dans le cadre d’une assurance. En revanche j’ai signé sur un téléphone. Très bon service.SiteCHAMBERY
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RasSiteANGERS
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Modifiez le choix impact pour le pare brise. Cela induit une réparation sans savoir si l’impact est dans le champ de vision du conducteur !SiteMARSEILLE
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Rien, tout est parfaitSiteSAINTES
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C'était parfait.SiteTOULOUSE
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Tout est parfait.adresse mail peut-être erronée d'où pas de factureSiteVANNES
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Rien, ! ContinuezSiteROUEN
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Laver l extérieur de la voitureSiteROUEN
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Tout a été vau topSiteCLERMONT
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Rien de spécial je suis satisfaiteSiteSAINT-OMER
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Rien à redire car c est très satisfaisantSiteLILLE
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D enlever cette questionSitePLERNEUF
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Rien de plus. Tout était parfaitSitePOITIERS
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Tout était parfait.SiteLE MANS
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Petite note par rapport au formulaire (où la non remise de facture semble être un point négatif) : La facture ne m’a pas été remise car l’assurance prenait tout en charge. Donc tout est OK ! Merci beaucoup !SiteCLERMONT
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RASSiteCHAMBERY
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R.a.sSiteLE MANS
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Je n'ai vu que trop tard que le monsieur n'a pas remis le micro de bluetooth à sa place et la laisser suspendre donc j'ai été très mécontente et ça m'a déçuSiteLYON
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Tout est parfaitSitePOITIERS
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RienSiteLA ROCHE
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RasSiteTOULOUSE
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Suivre vos dossiers. Je reçois encore des SMS après l'intervention pour me dire que mon rendez vous est bien pris en compte. SMS reçus 3 fois alors que le rendez vous est terminé depuis plus d'une semaineSiteBORDEAUX
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Je recommande la prise de photo de l’impact par le client avant réparation pour savoir exactement où ce trouve et de quel grosseur est celui ci .SiteANGERS
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Ils étaient très professionnel. Ils n ont pas aspiré car pas besoin. Je n ai pas d idée d amélioration particulièreSiteCHAMBERY
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J ai reçu plusieurs SMS pour confirmer le rdv alors qu'il avait déjà eu lieu !SiteLYON
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RasSiteANGERS
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Envoyé un texto quand le rdv et repoussé bloqué le camion un jour de rdv reçu le message vocal le SoirSiteCAEN
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Pouvoir faire un retour après utilisation du véhicule et dire que si le trou a bien été bouché, les fêlures sont restées et brillent dans le soleil ce qui est gênantSiteANGERS
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Rien à dire sur les deux techniciens impeccableSitePLERNEUF
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Franchise abordé dans le questionnaire, validation avec l'assuranceSiteMACON
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Mieux gérer les smsSiteAMIENS
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Très bien passé. Les poseurs étaient super. Très pro.SiteVANNES
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Un petit plus pour ce démarquer la démarche est top et en plus a domicile c'est vraiment pratique mais par exemple changer les balais d'essuie glace ou autres serait un plusSiteMACON
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Rien tout est nikelSiteLE MANS