Avis client glasseo

Ayant réservé directement via mon assureur, je n’ai eu aucun contact avant le rdv de la part de Glasseo pour confirmer la venue du technicien. Il n’y a eu aucun retard certes mais une confirmation aurait été appréciable.

De prendre en compte les commentaires des clients et non directement aux références des constructeurs

Rien, j’ai rarement vu une telle qualité de service client. Merci beaucoup !

Tout a été parfait!!!!

Intervention parfaite. Le technicien est très professionnel et avenant. Merci à lui ...

Tout est parfait

Spécial remerciement pour l'équipe "Harold et Tristan" pour leur professionnalisme et leur sympathie. Mr Reuther.

Une équipe aimable, polie, qui ne perd pas de temps . F E L I C I T A T I O N S

Oui

Tout était nickel, ponctualité, amabilité, explications de l'intervention et des conditions, nettoyage du pare-brise... Merci merci !

RAS, continuer dans cette voie et avec ce professionnalisme.

Pour moi Tout est parfait

Tout est bien

Votre questionnaire de satisfaction ne propose pas la prise de contact par l’assureur , or cela doit être freqy

Tout est parfait

Oui

Ras les 2 personnes étaient très sympathique et professionnelles leur travail est parfait

Tout est parfait

J'aurais aimer vous transmettre 2 photos. L'intervenant étais très pressés. Il est intervenu pour une vitre côté passager, ce qu'il a plutôt bien fait. Malheureusement, il devait réparer un tout petit impact sur le pare brise mais il a cassé mon pare brise. Une très grande fissure. Évidemment nous avons ensemble regarder mon véhicule avant intervention et il n'y avait rien. Il m'a juste dit que je n'en suis pas rendu compte. Je me tiens à votre disposition pour vous transmettre les 2 photos. Vous pourrez voir qu'il est impossible de ne pas voir la grande fissure.

Excellent ????

Voiture aspirée très rapidement et que d'un côté Déjà fait par moi donc plutôt propre le tapis n'a même pas été soulevé pour retirer les verres restant qui venaient de tomber Vitre pas très bien appropriér a mon véhicule ...

Ne pas changer c'est très bien

Ras

Équipe très aimable, très bon contact.

Tous c'est très bien passé

Rien un

Rien, au top

Ras

Avoir une explication par le personnel intervenant verbalement sur le rapport post numération .

Rien, c'est parfait ainsi

Pour le moment rien l'intervenant a été très aimable, ponctuel, courtois et a bien expliqué l'intervention

Ras

Rien

Je ne vois rien , l'équipe a été parfaite

Rembourser la franchise ou faire un geste commercial

Rien de plus

Rapide, efficace personnel agréable

Rien de spécial. Mention spéciale au technicien vraiment sympathique !

Bien

Tout était parfait. Juste le logiciel qui ne connaissait pas notre village, donc un autre village a été rentré mais à 12kms, d'où le retard.

Délai d attente

Tout était parfait.

Equipe au top

Rien à redire , service , rapidité, accueil très sympathique très satisfaite merci

Rien de particulier juste pour dire que Romain et Pascal, les techniciens qui sont intervenus, ont été très professionnels, efficaces et humainement très sympathiques. C'est un plaisir lorsqu'un service de qualité est rendu mais il est aussi important de souligner la qualité humaine des intervenants. Ce qui a été le cas et je tiens à remercier Romain et Pascal.