Avis client glasseo

Ras, parfait

Tout bien

Envoyer un rappel la vieille du rdv Préciser ce qu'il faudra donner au moment du rdv (clé, carte grise, chèque du montant de la franchise..) Demander si on veut que la voiture soit aspirée et si oui enlever ce qui pourrait encombrer le nettoyage pour gagner du temps pour tout le monde... Merci.

Une tonnelle portable pour le personnel qui doit travailler sous 40 degrés. Ce n'est pas un gros investissement...

Tout est parfait

Oui rapide efficace, du personnel a l'écoute efficace très bon timing, je recommanderai

Ras de vrai pros

Oui

Pour le bien être de vos équipes lors des canicules, il serait intéressant de proposer des RDV plus tôt afin de protéger vos employés. J'aurai apprécié un rdv à 7h00. Pensons au bien être de chacun Un petit mot pour l'équipe qui est venu à mon domicile, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Tout est parfait ! Équipe très professionnelle et sympathique !

Oui . Intervenant sympa

Continuer comme ça

Ras

Trai bon service et rapide et propre

Absolument rien.. très satisfait... rien a dire..la personne très sympathique sérieuse...a recommandé.. Merci

Comme je n’ai pas rencontré de problème particulier je n’ai donc pas d’observation à faire

Rien!!!

Continuer comme vous faites...

RAS

Aucun

Réduire le délai, si comme pour moi, il est régulièrement à environ 10 jours avant intervention. Surtout si cela permet de créer de l'emploi...

Ne changé rien

Très bonne intervention avec une équipe très sympathique et très pédagogique

Prévenir par même un simple sms par la centrale que les poseurs seront en retard ici 40/45 minutes de retard sur l’horaire choisi je n’ai su qu’après que le (+/-) 30 min signifié l’heure d’arrivée et non pas le temps d’intervention… si non tout était parfait, l’équipe très agréable, et donne d’excellentes explications, travail parfaitement réalisé! Merci à eux deux!

Ras

Parfait

Rien parfait équipe au top connais son travaille Très bon personnel Merci

En ce qui me concerne, je ne vois aucune recommandation nécessaire. Je remercie sincèrement l'équipe de pose qui a été très professionnelle et sympathique ce qui est un plus !!

Très bien

RAS équipe ponctuelle, polie et sympathique avec un travail remarquable. Mon véhicule est rendu plus propre qu’à l’origine et la pose est impeccable Le tout sans sortir de chez moi

La prise de RDV a été faite par l'assurance Mon véhicule a bien été aspiré mais sans retirer les tapis

Le rapport d'intervention en pièce jointe dans le mail n'est pas lisible

Ne changez rien

Service parfait,

Ras

Préciser lors de l'intervention ce qu'est le programme pare-brise positif.

Si Glasseo avait eu un créneau plus tôt, il n'y aurait eu que l'impact à réparer mais avec plusieurs jours d'attente, la fissure s'est agrandie et il a fallu changer le pare-brise malgré le fait que j'ai appelé immédiatement après l'impact.

Format du rapport d’intervention illisible

Pas concernée

La qualité de la prestation l’impact est toujours visible

Rien

Tout est parfait!

Rien à redire

Surtout ne changez rien tout est très bien merci

RAS, la personne qui est intervenue a été très ponctuel et efficace