Aspirer le tableau de bord en fin d’intervention, à part ça, très satisfaite!!
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LYON
Oui
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RENNES
Satisfaction, donc tout va bien.
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QUIMPER
Le coffre de la voiture a été aspiré mais sur la banquette arrière il restait des bouts de verre que j'ai du aspirer. Ce point est regrettable car le reste est très bien.
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LE MANS
Je n’ai pas eu de facture car c’était dans le cadre d’une assurance. En revanche j’ai signé sur un téléphone. Très bon service.
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CHAMBERY
Ras
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ANGERS
Modifiez le choix impact pour le pare brise. Cela induit une réparation sans savoir si l’impact est dans le champ de vision du conducteur !
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MARSEILLE
Rien, tout est parfait
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SAINTES
C'était parfait.
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TOULOUSE
Tout est parfait.adresse mail peut-être erronée d'où pas de facture
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VANNES
Rien, ! Continuez
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ROUEN
Laver l extérieur de la voiture
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ROUEN
Tout a été vau top
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CLERMONT
Rien de spécial je suis satisfaite
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SAINT-OMER
Rien à redire car c est très satisfaisant
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LILLE
D enlever cette question
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PLERNEUF
Rien de plus. Tout était parfait
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POITIERS
Tout était parfait.
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LE MANS
Petite note par rapport au formulaire (où la non remise de facture semble être un point négatif) : La facture ne m’a pas été remise car l’assurance prenait tout en charge. Donc tout est OK ! Merci beaucoup !
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CLERMONT
RAS
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CHAMBERY
R.a.s
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LE MANS
Je n'ai vu que trop tard que le monsieur n'a pas remis le micro de bluetooth à sa place et la laisser suspendre donc j'ai été très mécontente et ça m'a déçu
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LYON
Tout est parfait
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POITIERS
Rien
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LA ROCHE
Ras
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TOULOUSE
Suivre vos dossiers. Je reçois encore des SMS après l'intervention pour me dire que mon rendez vous est bien pris en compte. SMS reçus 3 fois alors que le rendez vous est terminé depuis plus d'une semaine
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BORDEAUX
Ils étaient très professionnel. Ils n ont pas aspiré car pas besoin. Je n ai pas d idée d amélioration particulière
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CHAMBERY
Je recommande la prise de photo de l’impact par le client avant réparation pour savoir exactement où ce trouve et de quel grosseur est celui ci .
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ANGERS
J ai reçu plusieurs SMS pour confirmer le rdv alors qu'il avait déjà eu lieu !
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LYON
Ras
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ANGERS
Envoyé un texto quand le rdv et repoussé bloqué le camion un jour de rdv reçu le message vocal le Soir
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CAEN
Pouvoir faire un retour après utilisation du véhicule et dire que si le trou a bien été bouché, les fêlures sont restées et brillent dans le soleil ce qui est gênant
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ANGERS
Rien à dire sur les deux techniciens impeccable
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PLERNEUF
Franchise abordé dans le questionnaire, validation avec l'assurance
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MACON
Mieux gérer les sms
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AMIENS
Très bien passé. Les poseurs étaient super. Très pro.
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VANNES
Un petit plus pour ce démarquer la démarche est top et en plus a domicile c'est vraiment pratique mais par exemple changer les balais d'essuie glace ou autres serait un plus
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MACON
Rien tout est nikel
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LE MANS
Tout a été parfait.une équipe très sympathique.et du bon travail et des recommandations pour l après pose
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NICE
Rien à dire
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CAEN
Moins de délais pour le rendez-vous d’intervention serait un bon plus.
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LYON
De changer les balais d'essuie-glace
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BORDEAUX
Juste prévenir au téléphone qu’il faut de la place pour l’intervention (place de stationnement impossible)