Satisfaction globale
98,6%
Taux de clients très satisfaits
90,9%
Net promoteur score
93,8
-
Ajouter le remplacement des essuies glacesSiteRENNES
-
Un cadeauSiteROUEN
-
Tout était parfait. MerciSiteROUEN
-
Rien !SiteROUEN
-
Traçabilité écrite de l'intervention réalisée permettant de classer l'historique des interventions sur le véhicule. Je n'ai aucune traçabilité vers moiSiteLE MANS
-
Rien, parfait.SiteBAYONNE
-
Qu’ils ne rayent pas l’intérieur de ma voiture quand ils passent l’aspirateur et que l’impact ne se voit pas plus après l’intervention qu’avant !SitePLERNEUF
-
Que les sms de confirmation d'intervention n'arrivent pas 4 jours après l'interventionSitePLERNEUF
-
Commentaire : je suis passé par la MAAF pour souscrire vos service. La facture est donc directement réglée par la MAAF.SiteLYON
-
Tous est bien très bon travail très professionnel merciSiteLE MANS
-
RienSiteRENNES
-
Continuez comme ça Equipe très agréable ,très ponctuel même en avanceSiteFIRMINY
-
Que l’on nous suggère d’offrir des chocolats aux poseurs car ils font un excellent travail.SiteLE MANS
-
RienSiteLILLE
-
Franchement top, rendez-vous rapide, technicien hyper sympa et pro. On a bien discuté et rigoler. Prise en charge par l’assurance, j’ai rien eu à faire c’est vous qui gérer. Alors c’est vrai qu’on a pas de cadeaux comme chez certains, mais au vue du travail effectué c’est pas tant un manque que ça ! Camion propre et floquer, technicien en tenue + ÉPI. Merci de respecter le client c’est vraiment cool !SiteANGERS
-
AucuneSitePLERNEUF
-
Ne rien changer: Parfait..du travail soigné..équipe très compétente...SiteLILLE
-
Rien de plus. Je suis entièrement satisfaite de l'intervention et de la personne qui l'a pratiqueeSiteMARSEILLE
-
J'ai été dirigé par GroupamaSiteANGERS
-
Équipe parfaite, conviviale et professionnelleSiteROUEN
-
Je ne l'ai pas vu quand les techniciens étaient la, mais après, j'ai découvert mon siège passager plein de silicone noir, je vais laver la housse mais je crois que c'est foutu. Et je ne pense pas pouvoir trouver la même, c'est un ensemble de camping-cars. je suis très en colère.SiteTOULOUSE
-
Rien ParfaitSiteCHAMBERY
-
Ne changez rienSiteMARSEILLE
-
8 jours avant l'intervention ça ma parait beaucoup, l'intervention par elle même c'est très bien passée.SitePLERNEUF
-
Un peu trop de rappels du rdv ( 5 ou 6 ) dont 1 après la réparationSiteNANTES
-
Ras Glasseo m’a été recommandé par mon assuranceSitePOITIERS
-
Réparer les dégâts fait par l équipe dans demander aux clients de payer car ça vient pas de luiSiteLILLE
-
Ras tout c’est parfaitement passé . Cordialement Antonio ContrafattoSiteLILLE
-
L’adresse de l’entreprise sur internet ne doit pas être ambiguë, il faudrai bien préciser l’adresse du siège de l’entreprise. Une intervention en ville, dans la rue, n’étant pas vraiment le lieu idéal pour une intervention ni pour le client, ni pour le professionnel.SiteMARSEILLE
-
Se faire plus connaître ! C'est superSiteCLERMONT
-
ras.SiteTOULOUSE
-
1) ne pas imposer au client de se rendre dans votre atelier (Saint Priest) et accepter de convenir d’un lieu de RV proche du client. Il m’a fallu 45 ‘ pour me rendre à votre atelier ! 2) Prévoir une signalétique et des éventuelles instructions pour trouver sans difficultés l’atelier de Saint Priest !!!!SiteLYON
-
RAS .SiteNANTES
-
RasSiteRENNES
-
Plus d’information avant intervention. Le conseiller ne m’avait pas dit par ex qu’il fallait avoir de l’essence dans le réservoir pour le réglage du pare-briseSiteNIMES
-
Tout est parfait. Que cela dure J ai déjà conseillée vitre enseigne à plusieurs personneSiteFIRMINY
-
Infos sur le recyclage et le montant de la facture.SiteCHARTRES
-
Très bon technicien Très bon travailSiteQUIMPER
-
Rien à rajouterSiteLYON
-
Le pare brise n’a été changé que lors du troisième rendez-vousSiteQUIMPER
-
RasSiteLE MANS
-
RASSiteVANNES
-
Tout ok. Le sérieux, la ponctualité, le travail propre et bien fait, équipe aimable .... tout est au vert pour moi et grâce à Groupama, mes assurances de Damville.SiteROUEN
-
Dépannage parfait. Un grand merci à votre technicien de saint brieuc pour sa gentillesse et son professionnalismeSitePLERNEUF
-
1er fois que je faisais faire une intervention à domicile, c'est un vrai confort. Et tout s'est passé rapidement et de manière professionnelle. Je suis tres satisfait.SiteLYON