Satisfaction globale
98,6%
Taux de clients très satisfaits
90,9%
Net promoteur score
93,8
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ParfaitSiteBREST
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rien, continuez comme çaSiteBREST
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Rien à signalerSiteROUEN
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Pas d aspiSiteRENNES
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Équipe absolument agréable. Rien à redire ! Bonne continuation !SiteCHAMBERY
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RienSiteCHAMBERY
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Accueil, travail et sérieuxSiteROUEN
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Simplifier les questions posées sur internet et récupérer les réponses déjà renseignées une première fois dans le questionnaire Macif.SiteCHAMBERY
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´SiteCHAMBERY
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Très bien efficace le seul chose c est le rdv en ligne on peut pas ajouter des photo avec un iPhoneSiteORLEANS
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Très bien Bravo à Simon et aymerikSiteLILLE
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Au minimum donner un reçu pour le chèque de 50 euros que j'ai dû accepter de donner cela même avant la pose du nouveau parebrise j'attends toujours le mail qui devait l'être encore envoyé par Glasseo pour me faire rembourser par l'assurance. La maifSiteCHAMBERY
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Vous ne prenez pas la paiement carte bleue pour la franchise, c'est dommage, il faudrait prévenir au moment de la prise de rendez vous afin que l'on puisse anticiper.SiteLE MANS
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Une paire d’essuie-glace serait top sur un pare brise neufSiteQUIMPER
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Absolument rien téléphone a 9.30 le vendredi rdv éventuel a 16h si possible de récupérer la vitre au pire le samedi matin . Rdv confirmé peu de temps après . Le technicien avait un créneau possible avant donc 14h arrive à l heure repart 1h plus tard après avoir aspiré l'intégralité du véhicule. Énorme merci à lui et à Glasseo que j ai déjà commencé à recommander et recommanderais a nouveau !!! Merci à vous d avoir sauvé ma dernière semaine de vacance !SiteLYON
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Nettoyage un peu plus en profondeurSiteBORDEAUX
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Tout était parfaitSiteBREST
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Bonjour j'ai était agréablement surpris par toutes l'équipe même si les éléments n'était pas disponible tout de suite un suivi sérieux a été mis en place, bravo à tous ne surtout rien changer merci.SiteLYON
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RasSiteFIRMINY
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Une tablette a l équipe de pose qui galère à remplir tous les renseignements sur un téléphoneSiteMARSEILLE
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Bizarre : j'ai reçu 3 SMS à la suite pour me confirmer un RV et finalement un coup de fil pour repousser la date. Le site ne donnait apparemment pas les bons créneaux disponiblesSiteCLERMONT
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Cadeau comme dans les autres réparateur de pare brise.SiteAMIENS
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Manque de communication au sein du groupe et avec l'assurance concerné puisque les deux techniciens m'ont demandé une franchise que je n'avais pas a réglé puisque l'assureur ma assuré de prendre l'intégralité de la prestation ainsi que la franchise. Ce n'était pas vraiment la faute des technicien mais ils ont pu réglé l'affaire en interne en appelant votre plateau. Sinon tout c'est très bien passé. Bonne journeeSiteCHAMBERY
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Rien à changer tout était parfaitSiteLA ROCHE
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Pas de remarques. MerciSiteANGERS
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Un délai d'intervention plus courtSiteTOULOUSE
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La finition du nettoyage du pare brise une fois le travail réalisé.SiteLE MANS
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Peut-être une facture papierSiteSAINTES
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RASSiteTOULOUSE
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Problème au niveau de la prise de rdv, car problème de communication entre vous et mon assuranceSiteETEAUX
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Rien. ParfaitSiteBORDEAUX
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C'est Glasseo qui a fait la déclaration auprès de la Matmut. Très bon service technique et bon délai .SiteLILLE
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ParfaitSiteRENNES
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Félicitations , les poseurs sont efficaces , pro et particulièrement aimable , bonne expérience clientSiteSAINTES
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Certains concurrents font des offres de changement essuie glace ou autre, comment est possible?SiteCHAMBERY
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Le service est déjà très bien.SitePOITIERS
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Ras tout était parfaitSiteCLERMONT
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Pas d idée Très pratiqueSiteNIMES
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Tout était parfaitSiteCAEN
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j ai demandé une copie de la facture afin de pouvoir justifier de l intervention, j ai donné mon mail elecoeur35@gmail.com et j attends ladite facture. Quant à vos agents je les félicite pour leur gentillesse, deux bons gars. eric lecoeurSiteCAEN
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Rien à dire bonne prestation continuer comme çaSiteTOULOUSE
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Reste un peu éclats de verre parterre.peutetre prévoir bâche pour les ramasser plus facilementSiteLE MANS
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RasSiteLYON
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Rien du toutSiteVANNES
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Peut être une protection sur les sièges ou le tableau de bordSiteCHARTRES