Satisfaction globale
98,6%
Taux de clients très satisfaits
90,9%
Net promoteur score
93,8
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Maintenir la même qualité de seviceSiteTOULOUSE
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C'était très bien, rasSiteLYON
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Parfait.SiteTOULOUSE
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RienSiteBAYONNE
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Prestation très bien et ponctuelle, tout ce qu'on peut attendre. Et pas d'abus a l'assurance comme certains de vous concurrents peuvent ouvertement faire ;)SiteLILLE
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Rien tout est parfaitSiteROUEN
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Amabilité et praticiteSiteCLERMONT
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Être informé lors de la prise de rdv de la durée exacte ( très sous-estimée par la standardiste) et que les techniciens allaient devoir prendre le véhicule pour calibrer la caméraSiteCHAMBERY
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Merci de prévenir à l’avance que le véhicule ne doit pas bouger pendant 2h après la pause !SiteMACON
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Escabot pas assez haut pour être a l' aiseSiteNANTES
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Rien, tout était parfait. MerciSiteBAYONNE
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De rester aussi "bon" le + longtemps possible !SitePLERNEUF
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RienSiteCHAMBERY
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Donner quelques explications sur les formalités de déclaration qui semblent faire doublon avec la déclaration à l'assurance.SiteBAYONNE
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RasSiteLE MANS
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Aucun c était parfaitSiteRENNES
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PubSiteNIMES
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Rien à dire c est très bien merci cordialementSiteANGERS
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Demander plus d'informations au client par téléphone ainsi que des photos pour éviter 2 déplacements.SiteLA ROCHE
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Rien, c’est topSiteRENNES
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Parfait et efficaceSiteCLERMONT
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Rien pour nous personnellement rien à dire Personnel agréable et ponctuelSiteROUEN
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J'avais réservé en ligne et il n'y avait pas beaucoup de créneaux. Donc en appelant j'ai pu avoir un rdv plus tôt. Peut être il faut un jour essayer d'avoir une plus grande réactivité entre les créneaux réelles et les créneaux proposés sur le site internet. Mais franchement, c'était un super service! Très content de tout, enfin un problème de voiture qui est facilement réparé et rapidement !SiteCHAMBERY
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RienSiteCHAMBERY
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Rien à dire technicien vraiment professionnelSiteETEAUX
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Que l'intervenant soit informé par l'entreprise que la franchise à déjà été réglé par le client. J'avais réglé en ligne sur le site de mon assurance et le réparateur n'était pas informé.SiteQUIMPER
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Rien très poli et parfaitSiteMACON
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Le rdv pris et validé sur internet n'a pas été finalement validé car problème avec votre application : On m'a rappeler le lendemain pour poser un autre rdv. Un peu laborieux de retrouver une date... Application obsolète, personnel très serviable ! BravoSiteRENNES
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Investir dans un auvent pour le technicien travaillant seul car il a plu un peuSiteCAEN
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Balais essuie glaceSiteNIMES
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Très professionnel équipe au topSiteQUIMPER
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Rester aussi professionnelSiteCHAMBERY
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Avoir des intervenants aussi cool que ceux qui sont venus !!SiteCHAMBERY
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ParfaitSiteMARSEILLE
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Pas de souciSiteCAEN
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Rien à dire...SiteNANTES
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Texto de rappel du rdv arrivé le lendemain de l intervention ?SiteLA ROCHE
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Prestation parfaite. Un double de la facture adressée à l'assurance serait apprécié.SiteMACON
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Je n'ai rien à ajouter je suis satisfaite de leur intervention et de l'amabilité du technicien qui est venu à mon domicileSitePLERNEUF
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La prestation était parfaite et le technicien très professionnel a l écoute et serviableSiteLYON
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OuiSiteBAYONNE
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Rien à dire, Nickel ! Intervention réalisée dans la ponctualité, le professionnalisme et la bonne humeur. Je recommande GlasseoSiteLILLE
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Équipe disponible et Très agréable Merci à vousSiteLYON
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Merci pour cette intervention, de l'accueil téléphonique à l'intervention du technicien, sourire et professionnalisme, c'est aussi important de faire part de sa satisfaction en tant que cliente.SiteROUEN
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Aucune amélioration à prévoir, tout est parfait !SiteCAEN