Satisfaction globale
98,6%
Taux de clients très satisfaits
90,9%
Net promoteur score
93,8
-
Rien a signalerSiteNANTES
-
Tout est parfaitSiteROUEN
-
Très professionnel rapide bon travail serviable..SiteFIRMINY
-
Amabilité de la personne qui prend les rendez-vousSiteVANNES
-
Invitation chez vous pour Noël peut-être ????SiteVANNES
-
Rien tout était parfaitSiteRENNES
-
Rien à redire Tout était parfaitSiteREIMS
-
Ras merciSiteCHAMBERY
-
Nettoyage intérieur. Mais c'est un détail, l'équipe a été très professionnelle et efficace.SiteMARSEILLE
-
Un meilleur accueil téléphonique et plus de créneaux pour une intervention à domicile. L'équipe a domicile fut d'un grand professionnalisme et bienveillant. Bravo à eux !SiteLILLE
-
RasSiteVANNES
-
Rien de plus. ParfaitSiteVANNES
-
Rien à ajouter, service de qualitéSiteMONTELIMAR
-
Tout etait parfait, les messieurs très gentils et professionnels merci beaucoupSiteMARSEILLE
-
Équipe très professionnelSiteROUEN
-
RASSiteFIRMINY
-
Prestation réalisée avec rigueur et professionnalisme (de la prise de rdv à l'exécution de la prestation)SitePOITIERS
-
RASSiteANGERS
-
Rien c'est vraiment parfait pour moiSiteRENNES
-
J'ai du mal à trouver le moindre prétexte ou critère pour améliorer ce qui fonctionne parfaitement... ! Sauf une chose qui concerne ce questionnaire : c'est mon assurance qui avait effectuée toutes les démarches auprès de Glasseo. Donc je n'ai pas eu à contacter ni par téléphone ni par internet Glasseo , d'ou le fait que je n'ai pas probablement reçu de mail à ce sujet et cela m'indiffère. C'est mon assurance qui a mandatée Glasseo , enseigne que je ne connaissais pas.SiteROUEN
-
/SiteCHAMBERY
-
Rien tout est bienSiteLE MANS
-
Faire suivre un rapport d'interventionSiteFIRMINY
-
RienSitePLERNEUF
-
Oui absolumentSiteORLEANS
-
Des plannings moins chargés pour la sérénité des équipiersSiteCLERMONT
-
Que le client connaisse aussi le coût de la réparation . Autrement rapidité de l intervention Des la déclaration à l assurance.: C est parfaitSiteMARSEILLE
-
Franchement aucun employer très professionnel polie et a l écouteSiteNARBONNE
-
Tout est okSiteBREST
-
Rien tout est bien ????SiteQUIMPER
-
Tout était très bien !SitePOITIERS
-
Utiliser un système de géolocalisation plus performant pour aider vos équipes à ne pas galerer pour des adresses à la campagneSiteMARSEILLE
-
Pas de paiement par carte bancaire, j'ai été obligée de faire un chèque. :-( Et question : préconisation de ne pas utiliser le véhicule pendant 2heures...comment fait on quand on emmène la voiture chez un glacier? On laisse la voiture immobilisée pendant 2 heures ?SiteROUEN
-
Rien, tout est très professionnel et sérieux Rester ainsiSiteRENNES
-
Sérieux et ponctualitéSiteRENNES
-
Rien à dire personne agréable et proSiteROUEN
-
Équipé au top Conseil qualité ponctualité amabilité Merci client conquisSiteMARSEILLE
-
Aspirer au minimum le véhicule. Quand les techniciens partent 30 minutes avec le véhicule ce serait bien de respecter laconduite et ne pas faire des accélération très brutal (niveau d'autonomie passer de 520 km a 410 km !). Et nettoyer le pare brise après la pose afin de ne pas voir les 2 grosses ventouses. Sinon le pare brise est visiblement bien posé.SiteCHARTRES
-
Proposez le remplacement des essuies glaces quand le technicien estime qu'ils sont usésSiteORLEANS
-
Rien. Tout est parfait.SiteLILLE
-
RASSiteAMIENS
-
3 rendez-vous pour remplacer mon pare-brise plus des frais supplémentaires pour moi et sans encore la garantie que le dernier rendez-vous fixera le problème. Le personnel est très gentil je tiens à le signalerSiteMARSEILLE
-
C'était parfait, poursuivre ainsiSiteORLEANS
-
RienSitePLERNEUF
-
.SiteQUIMPER