Avis client glasseo

Bizarre : j'ai reçu 3 SMS à la suite pour me confirmer un RV et finalement un coup de fil pour repousser la date. Le site ne donnait apparemment pas les bons créneaux disponibles

Cadeau comme dans les autres réparateur de pare brise.

Manque de communication au sein du groupe et avec l'assurance concerné puisque les deux techniciens m'ont demandé une franchise que je n'avais pas a réglé puisque l'assureur ma assuré de prendre l'intégralité de la prestation ainsi que la franchise. Ce n'était pas vraiment la faute des technicien mais ils ont pu réglé l'affaire en interne en appelant votre plateau. Sinon tout c'est très bien passé. Bonne journee

Rien à changer tout était parfait

Pas de remarques. Merci

Un délai d'intervention plus court

La finition du nettoyage du pare brise une fois le travail réalisé.

Peut-être une facture papier

RAS

Problème au niveau de la prise de rdv, car problème de communication entre vous et mon assurance

Rien. Parfait

C'est Glasseo qui a fait la déclaration auprès de la Matmut. Très bon service technique et bon délai .

Parfait

Félicitations , les poseurs sont efficaces , pro et particulièrement aimable , bonne expérience client

Certains concurrents font des offres de changement essuie glace ou autre, comment est possible?

Le service est déjà très bien.

Ras tout était parfait

Pas d idée Très pratique

Tout était parfait

j ai demandé une copie de la facture afin de pouvoir justifier de l intervention, j ai donné mon mail elecoeur35@gmail.com et j attends ladite facture. Quant à vos agents je les félicite pour leur gentillesse, deux bons gars. eric lecoeur

Rien à dire bonne prestation continuer comme ça

Reste un peu éclats de verre parterre.peutetre prévoir bâche pour les ramasser plus facilement

Ras

Rien du tout

Peut être une protection sur les sièges ou le tableau de bord

Personnel très sympathique

Très efficace et gentil

Mettre en phase ce qui est préconisé (rdv “écolo” pour favoriser la proximité des rdv) et proposé sur le site car je m y suis plié et par téléphone on a remis en cause ces propositions… sinon Tvb!

Tout est parfait, équipe très professionnelle

Service parfait

Tout est bien

Continuez comme ça c’est très bien

Un premier rdv a été annulé sans que je sois informé, mais c'est le seul petit couac, tout le reste était parfait.

Ne changez rien, tout est parfait

Rien à redire très satisfaite

Les personnes qui sont intervenues sont d'excellents professionnels.

Dans le formulaire, quand on met une photo, on ne se rend pas compte si elle apparaît vraiment.

Rien,Tout est parfait

Ras

Grosses difficultés à valider le créneau horaire sur le site internet. J'ai du m'y reprendre à 5 reprises et j'ai compris que c'était parce que j'avais joins une photo du pare brise comme demandé. Ça bug au moment de choisir le créneau horaire. Sans la photo, ça a marché...

Rien très professionnel

Bien contrôler après intervention que tous les montants et joints soir correctement remis. Le joint et montant avant droit pas clipe. Pas grave Bonne journée

Non concerné par les dernières questions, car léger impact colmaté par l'équipe, règlement et facture traités avec la compagnie d'assurance. Très satisfaits de la prestation.

Ras

Rien à dire, c'était parfait. Au surplus, les deux techniciens étaient tout aussi efficaces que sympathiques.